التخطي إلى المحتوى

تعتبر خدمة طريقة معرفة اسم صاحب الخط الأرضي 2022 من ضمن إحدى أهم الخدمات التي تقدمها شركة وي إلى العملاء، والتي يمكن من خلالها التعرف على المعلومات الخاصة بصاحب الرقم.. الذي يقوم بالاتصال تقدم الشركة هذه الخدمة بهدف تقليل الإزعاج الناتج عن مثل هذه الأرقام .

معرفة اسم صاحب الخط الأرضي

يعتبر الخط الأرضي من ضمن أهم وسائل الاتصال، كما تعتبر الخدمة الأساسية التي تقدمها شركة المصرية للاتصالات.. والتي أصبحت شركة وي حاليًا.

كما تقدم هذه الشركة العديد من الخدمات الأخرى والمتعلقة بالخط الأرضي أيضًا.. بالإضافة إلى المميزات التي يحظى بها كل عميل من خلال إجرائه لإحدى الخدمات التي تقدمها الشركة.

من ضمن الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء طريقة الاستعلام عن اسم صاحب الخط الأرضي، حيث يمكن للعميل التعرف على صاحب الرقم الذي يقوم بالاتصال به.. والذي في الأغلب يقوم بإزعاجه.

ذلك من خلال وضع الرقم المجهول على الهاتف من خلال اختيار الأرقام الخاصة به من لوحة الأرقام الموجودة ثم الاتصال، سوف يتم بعد ذلك الحصول على كافة التفاصيل المسموح بها.. والتي يريد العميل معرفتها حول هذا الرقم، بذلك نكون قد تعرفنا على طريقة معرفة اسم صاحب الخط الأرضي.

لا يفوتك أيضًا: معرفة رقم التليفون الارضي بالاسم والعنوان

طريقة فتح حساب في المصرية الاتصالات إلكترونيًا

بعد أن تعرفنا على معرفة اسم صاحب الخط الأرضي سوف نتعرف على طريقة فتح حساب في موقع المصرية الاتصالات والاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية.. التي يقدمها الموقع، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يتم التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة، وذلك من خلال الرابط المباشر الذي يمكن التوجه إليه من هنا.
  2. الضغط على أيقونة الشخص الموجودة في أعلى يسار الصفحة الرئيسية ثم اختيار أحد الاختيارات التالية: إدارة الخطوط الأرضية، إدارة حساب الإنترنت.. إدارة حساب الموبايل.
  3. يقوم الموقع بالانتقال إلى الصفحة الخاصة بتسجيل الدخول، والتي من خلالها يتم الضغط على أيقونة “اشترك الآن”.
  4. يتم تحويل العميل إلى صفحة أخرى تحتوي على العديد من البيانات التي يجب على العميل تعبئتها بشكل صحيح.
  5. إدخال اسم العميل في المكان المخصص له.
  6. إدخال الكود الخاصة بالمنطقة التي يقيم بها في الخانة الخاصة بذلك.
  7. كتابة رقم التليفون الأرضي في المكان المخصص له.
  8. إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل في المكان المخصص له.
  9. الضغط على المربع الفارغ الموجود بجانب العبارة التالية: I’m not a robot.
  10. اختيار الطريقة التي يقوم الموقع من خلالها بإيصال كود التأكيد، حيث يمكن عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق الرسائل القصيرة.
  11. الضغط على أيقونة “أكمل”.
  12. في حالة اختيار الرسائل القصيرة، سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بالعميل.. وتحتوي هذه الرسالة على كود التأكيد.
  13. يتم نسخ الكود ثم لصقه في المكان المخصص له على الموقع، ثم بعد ذلك يتم اتباع كافة الخطوات.. حتى تنتهي عملية فتح الحساب.

طريقة الاستعلام عن الرقم الجديد

من خلال الموقع الخاص بالشركة يمكن للعميل التعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بالرقم الجديد من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول على الموقع الخاص بالشركة، من خلال الرابط الذي تم ذكره في الفقرات السابقة.
  2. التوجه إلى “دفع فاتورة التليفون الأرضي” من الصفحة الرئيسية.
  3. الانتقال إلى صفحة أخرى يتم اختيار منها “استعلام عن الرقم الجديد”.
  4. سوف تظهر بعض البيانات التي يجب على العميل تعبئتها بشكل سليم.
  5. إدخال الكود الخاصة بالمنطقة التي يوجد بها الخط الأرضي في المكان المخصص له.
  6. كتابة رقم الهاتف المراد الاستعلام عنه في الخانة التي تم تخصيصها له.
  7. الضغط على أيقونة “استعلام عن الرقم“، وسوف تظهر النتيجة الخاصة بالاستعلام والتي تحتوي على كافة المعلومات الخاصة برقم الهاتف.

لا يفوتك أيضًا: البحث بالاسم عن رقم التليفون المنزلي مصر

خطوات الحصول على الخط الأرضي

حتى يستطيع العميل الحصول على كافة الخدمات والمميزات التي يقدمها الخط الأرضي والاستفادة منها يجب عليه الاشتراك أولًا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يقوم العميل بالتوجه إلى أقرب سنترال خاص بالشركة.
  2. التوجه إلى أحد ممثلي الشركة.. ثم طلب الحصول على “استمارة الحصول على الخط الأرضي“.
  3. يقوم العميل بتعبئة كافة البيانات الموجودة بها بشكل صحيح.
  4. تقديم بعض المستندات التي تثبت ملكية المكان الذي سوف يتم وضع التليفون الأرضي فيه.. حيث يمكن تقديم إيصال من الإيصالات الخاصة بالمرافق مثل: الغاز أو الكهرباء أو المياه، كما يمكن تقديم عقد ملكية محل الإقامة.
  5. تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل، والتي يجب أن تكون سارية.
  6. يتم دفع كافة المصاريف المتعلقة بالخدمة والتي تقدر بـ 50 جنيه، وهذا المبلغ لا يشمل التكاليف الخاصة بالهاتف الأرضي.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي

 

توجد طريقة أخرى قامت الشركة بتوفيرها للعميل حتى يستطيع إجراء عملية الاستعلام عن الفاتورة التي تخص الهاتف الأرضي، وسوف نتعرف على هذه الطريقة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يقوم العميل بالاتصال على رقم 111
  2. يقوم الرد الآلي بالرد على العميل، ثم يطلب منه إدخال كود المحافظة الموجود بها.. ثم بعد ذلك إدخال رقم الهاتف.
  3. سوف يقوم الرد الآلي بالتوضيح للعميل كافة المعلومات الخاصة بالفاتورة التي تخص رقم الهاتف المستعلم عنه.
  4. كما يمكن إجراء العديد من الخدمات الأخرى من خلال هذا الرقم.

بذلك نكون قد تعرفنا على طريقة معرفة اسم صاحب الخط الأرضي.. وبعض المعلومات المتعلقة بالاستعلامات الأخرى.

لا يفوتك أيضًا: كود معرفة رصيد وي we مجانا والرصيد المتبقي

تعد خدمة معرفة اسم صاحب الخط الأرضي من ضمن أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعميل.. وذلك لأنها تساعده على التخلص من إزعاج الأرقام المجهولة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *