التخطي إلى المحتوى

رابط دخول طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية 2022 التي تعتبر من أفضل الشركات الرائدة في مجال الالكترونيات وأجهزة الحاسوب، حيث تحرص على توفير العديد من الخدمات والمزايا للعملاء الذين يرغبون في الاشتراك بها، لذلك سوف نعرض لكم خلال المقال طريقة تسجيل دخول العملاء على طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية بالخطوات، وأهم المميزات التي يقدمها لكافة المستخدمين المشاركين.

تم تأسيس هذه الشركة رسميًا في عام 2005، حيث تعد شركة طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية من أقوى الشركات المتخصصة في مجال الكمبيوتر، وذلك نظرًا لما توفره من منتجات وعروض ومزايا وخدمات عديدة في مجال الكمبيوتر.

حي توفر المؤسسة عبر موقعها الرسمي على الإنترنت جميع المنتجات الخاصة بالكمبيوتر مثل: كروت الشاشة، الشاشات، الكيبوردات، الرامات وغيرها من الأدوات والمعدات الخاصة بأجهزة الحاسوب.

دخول طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية

يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول على منصة شركة طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية والاستفادة من خدماتها والمنتجات التي يعرضها الموقع، لذا دعونا نتعرف على كيفية التسجيل من خلال طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية عبر النقاط التالية:

  •  في البداية يقوم المستخدم بالدخول على المنصة الرسمية الخاصة بالشركة، أو الولوج إلى الصفحة الخاصة بتسجيل لإنشاء حساب جديد  بشكل مباشر pcd.com.sa .
  • التوجه إلى الصفحة الخاصة بتسجيل حساب جديد، ومن خلالها يتم إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في الحقل المخصص لذلك.
  • يتم كتابة كلمة السر في الخانة المخصصة لها.
  • بعد أن تنتهي من إدخال البريد الإلكتروني وكلمة السر بشكل صحيح يتم النقر على أيقونة “تسجيل جديد”، ثم عليك اتباع باقي الخطوات مع البوابة حتى يتم إنشاء الحساب.

الخدمات التي يقدمها طبيب الكمبيوتر

بعد ما تطرقنا بالحديث الوافي عن رابط دخول طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية، سوف نذكر لكم الخدمات التي توفرها مؤسسة طبيب كمبيوتر لعملائها، لذا دعونا نتعرف عليها  فيما يلي على شكل نقاط، وهي كالتالي:

  • تقوم المؤسسة بصناعة البرامج الحسابية وفقًا لاحتياج المستخدم، حيث أطلقت هذه الخدمة للكثير من العملاء والشركات ونالت كثير من الإشادة.
  • يوجد داخل الشركة مجموعة من شبكات العمل الصغيرة التي تعمل على ربط عدة أجهزة في نظام موحد.
  • تحرص الشركة على تقديم الكثير من الاستشارات للمشتركين في حال إذا رغبوا ذلك، حيث لا تمانع الشركة بإعطاء المستخدم أي استشارة.
  • توفر المؤسسة عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها مجموعة كبيرة من المنتجات المختلفة، حيث يتوفر منتجات خاصة بالهواتف المحمولة، وقطع غيار لأجهزة الحاسوب والأكسسورات المتعلقة به وغيرها الكثير من المنتجات.
  • من أفضل الخدمات التي تحرص المؤسسة على تقديمها هي خدمة الوساطة والتي يمكن للمشترك عن طريقها الشراء من أشهر المنصات العالمية المعروفة من خلال طبيب كمبيوتر.
  • تقدم الشركة خاصية دعم فني مميزة للرد على كافة الأسئلة المتعلقة بالعملاء، إلى جانب وضع حلول للمشكلات التي تواجههم بناءً على السياسات التي تقرها المؤسسة.
  • تقدم المؤسسة أيضًا لعملائها خدمة الصيانة بأعلى كفاءة لكافة المنتجات بجميع أنواعها.
  • توفر المؤسسة أجهزة حديثة مثل الهاردوير والسوفت وير، وتم العمل على ذلك منذ عام 2007م.

شروط التعامل مع مؤسسة طبيب الكمبيوتر

يوجد مجموعة من الشروط الخاصة بكل إجراء يتم عن طريق المؤسسة حتى يتم تنسيق الأمور بشكل صحيح ومعرفة المشترك ما يستوجب عليه فعله.

وكذلك المؤسسة حتى يتم إجراء الطلبات دون أن تحدث مشاكل، وسوف نتعرف فيما يلي على كل الشروط والسياسات عبر الفقرات التالية:

شروط وسياسة الضمان والإرجاع

هناك بعض الشروط المتعلقة بالضمان وإرجاع المنتجات، سوف نتعرف عليها عن طريق السطور التالية:

  • الشركة ليست مسؤولة عن ضمان المنتجات الموجودة، حيث يكون المسؤول الوحيد عن ذلك هو الوكيل.
  • تصل فترة الضمان بحد أقصى إلى عامين على المنتجات التي يتواجد بها عيب إنتاج في الهاردوير.
  • ينبغي على العميل عندما يستلم المنتج التحقق من تواجد الرقم التسلسلي على الغلاف الخاص بالطلب، حيث لا يتم تغطية القيمة بأكملها في إصلاح المنتج خلال شركة طبيب كمبيوتر بدونه.
  • لا تتمكن الشركة بخدمة العميل في حالة عدم تواجد الغلاف الأصلي الخاص بالمنتج.
  • يتم تصليح المنتجات المتواجد بها عيوب تصنيع فقط، حيث لا يشتمل الضمان عيوب الاستعمال مثل: العطل نتيجة لسوء الاستعمال، أو الكسور.
  • لا يتضمن الضمان الخاص بالمنتجات استعمال أكسسورات لا تتطابق مع الأجهزة أو الإتلاف الناتج عن مخالفة الإرشادات التي قامت بتدوينها الشركة المصنعة.
  • إذا قام العميل بفتح الجهاز دون معرفة الدعم الفني أو إزالة الملصق الفضي الخاص بالتأمين من على المنتج يُعد الضمان غير صالح.
  • إذا قام العميل باستعمال الجهاز بشكل غير صحيح مثل: كسر سرعة المعالج، كرت الشاشة، رفع الحرارة، تنزيل برامج ضارة، يُعد الضمان لاغي.
  • في حال أرسل العميل المنتج مرة أخرى بسبب وجود تلف ما سوف يتم الكشف على كل قطعة للتحقق من عدم تواجد عيوب تصنيع في الجهاز قبل إرساله مرة أخرى للجهة المصنعة.
  • يلغى الضمان في حالة ذهب العميل لإحدى مراكز الصيانة الغير موثوق بها من الوكيل.
  • يتمكن العميل من صيانة الجهاز في أي وقت طول فترة الضمان المسموحة الخاصة بالجهاز.
  • ليس من الممكن مد فترة الضمان من مؤسسة أخرى سوى جهة طبيب كمبيوتر.
  • يقوم العميل بسداد رسوم شحن الجهاز والتي تكون تكلفتها 70 ريال سعودي، وفي حالة حدوث وجود مشكلة في المنتج خلال 3 أيام تتحمل الشركة مصاريف الشحن بالكامل.
  • تصل فترة صيانة الأجهزة إلى 15 يوم كحد أقصى من تاريخ استلام العميل التوكيل للمنتج.
  • يمكن إرجاع المنتج في حالة إذا كان هناك قطعة من قطع المنتج ليست بغلاف أو كانت مغلفة بغلاف ليست أصلي بشرط، ألا يكون قد تم إزالته واستخدامه، بالإضافة إلى تواجد عيب من المصنع في الجهاز.

سياسة استلام الأجهزة من العميل إلى المؤسسة

لقد قامت الشركة بتحديد السياسة المتعلقة باستلام الأجهزة من العميل إلى مؤسسة طبيب كمبيوتر، وسوف نتعرف عليها بالتفصيل خلال الفقرات التالية:

  • تقوم الشركة باستلام المنتجات على حسابها من العميل، والتي يتواجد بها عيوب صنع في الهاردوير خلال 3 أيام.
  • في حالة تجاوز مدة الـ 3 أيام لا تقوم الشركة باستلام المنتجات على حسابها.
  • يقوم العميل بسداد المصاريف الخاصة بخدمة شحن الأجهزة إلى الشركة وهي 70 ريال سعودي شاملة الذهاب والعودة، ويتم تحويل القيمة على حساب المؤسسة.
  • المؤسسة ليست مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث للأجهزة خلال فترة الشحن سواء في الإرسال أو الاستلام.
  • عند استلام العميل للأجهزة التي قام بطلبها ينبغي عليه مراجعتها والتحقق من إنها متوافقة مع المواصفات خلال 48 ساعة، وفي حالة وجود مشكلة ينبغي التواصل مع خدمة الدعم الفني.
  • للشركة كل الحقوق في تعديل الطلب الذي قام المشترك بطلبه بشرط أن يكون التعديل للأفضل مثل تغيير كارت شاشة أحسن أو شاشة فائقة في التردد.

شروط وسياسة الشحن والتوصيل

هناك بعض الشروط والسياسات التي حددتها مؤسسة طبيب كمبيوتر لغرض تنسيق عمليات الشحن والتوصيل، سوف نوضحها لكم هذه السياسة المتبعة لدى الشركة عن طريق النقاط التالية:

  • يتم تركيب الجهاز وإعداده في فترة قد تصل ما بين 3 أيام إلى 7 أيام، إشارة إلى أن يوم الجمعة عطلة، وتبدأ هذه الفترة من تاريخ استلام القيمة ويتم تأكيد الحوالة في خلال يومين فقط، ويتم تسليم المنتج في خلال يومين أو 3 عن طريق شركة سمسا للشحن.
  • الشركة ليس لها أي مسؤولية عن الأجهزة بدءً من تسليمها لشركة الشحن، إلا في حالة إذا تأخرت الطلبية عن الوصول في الميعاد المحدد أو كان هناك أضرار.
  • لا يتم تأمين الأجهزة من خلال شركة الشحن، وفي حالة تلف الطلبات خلال عملية الشحن سوف يحصل العميل على مبلغ 375 ريال سعودي كحد أقصى من من الشركة المسؤولة.
  • إذا كان العميل يريد تأمين المنتج خلال عملية الشحن فسوف يقوم بتسديد نسبة 2.5% من قيمة الشحن، وسوف يتم سداد المبلغ معبر أحد وسائل الدفع المتوفرة في طبيب كمبيوتر.
  • ينبغي على العميل التأكد من سلامة الأجهزة قبل أن يستلمها من شركة الشحن، حيث إن الشركة ليست مسؤولة عن أي أضرار تحدث بالمنتج أثناء عملية الشحن.
  • في حالة تواجد تلف في المنتجات ينبغي على العميل تقديم شكوى لشركة الشحن في غضون 24 ساعة فقط، وذلك عن طريق الاتصال بالرقم المتخصص بهم وهو 920009999.
  • ينبغي على العميل قبل استلام الطلبية التحقق من تغليف كافة القطع بالغلاف الأصلي الخاص بالشركة، وذلك عن طريق التأكد عبر القسم المسؤول عن الشحن.

القراء الذين اضطلعوا على هذا الموضوع قد شاهدوا أيضًا:

طبيب الكمبيوتر تقسيط

العملاء الذين يرغبون في الحصول على خدمة التقسيط من طبيب الكمبيوتر، يجب عليهم أن يقومون باتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يجب الولوج إلى متجر طبيب الكمبيوتر من خلال النقر على pcd.com.sa.
  • اختيار خدمة التقسيط والسداد على شكل دفعات وأقساط بشكل شهري.
  •  تحديد البنك الخاص بالعميل ثم اختيار فترة التقسيط التي تناسبه، وذلك من الخيارات المتوفرة بالتطبيق.
  •  ثم يتم تعبئة بيانات البطاقة الائتمانية وكلمة المرور.
  • النقر على خيار إرسال الدفعة.
  • بعد اكتمال عملية الدفع سوف يتم خصم القيمة كاملة، حيث يقوم المصرف بالاتصال بالعميل وذلك حتى يتم بدء تحويل المبلغ إلى أقساط.

 المصارف المشاركة مع متجر طبيب كمبيوتر

  •  مصرف ساب مبلغ الطلب يصل إلى 1000 ريال سعودي وأكثر من ذلك.
  •  كذلك مصرف الجزيرة فإن تكلفة الطلب 1000 ريال وأعلى أيضًا من ذلك.
  • بنك الإمارات دبي الوطني، بالإضافة إلى بنك الرياض.

ومن هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن رابط دخول طبيب الكمبيوتر البوابة الرقمية 2022 مع الخطوات، وأيضًا تحدثنا عن الخدمات التي تقدمها مؤسسة طبيب كمبيوتر، وكذلك التعرف على الشروط والسياسات التي وضعتها الشركة، بالإضافة إلى التعرف على شروط الضمان والاسترجاع، وأيضًا شروط التوصيل والدفع.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *