يرغب قطاع كبير من مستخدمي الهواتف المحمولة في التعرف على شروط نقل ملكية شريحة زين 1443 وكذلك المستندات المطلوبة والخطوات الواجب اتباعها، وذلك للاستفادة مما تقدمه الشركة لعملائها، لذا سوف نتعرف على أدق التفاصيل الواجب اتباعها لنقل الرقم لشريحة زين إضافة إلى الخدمات التي يتمكن من الاستفادة بها.

تحرص شركة Zain دومًا أن تلبي احتياجات عملائها الكرام ولهذا نالت على مكانه مرموقة من بين شركات الاتصالات الأخرى، ومن بين تلك الخدمات أتاحت فرصة نقل ملكية شريحة زين من مستخدم إلى آخر بخطوات سهلة وميسرة، وتتمثل فيما يلي:

  • يتعين على الطرفين سواء مالك الشريحة الأصلي أو الشخص الآخر التوجه إلى أحد الفروع الرئيسية التابعة لشركة زين.
  • ارفاق جميع المستندات المطلوبة والتي نستعرضها أدناه وتقديمها للوظف المسئول.
  • اتباع التعليمات التي يقرها الموظف لاستيفاء طلب تحويل ملكية الشريحة.

والجدير بالذكر أن الخطوات السابقة تتم في أسرع وقت ممكن نظرًا لحرص قطاع الموظفين في الشركة على تيسير الأمر على العملاء وعدم إهدار وقتهم.

مستندات نقل ملكية شريحة زين

يتعين على العملاء الراغبين في نقل ملكية شريحة زين من ارفاق مجموعة من المستندات لإتمام إجراءات تحويل ملكية شريحة زين لمستخدم آخر وتتمثل تلك المستندات فيما يلي:

  • إحضار صورة من البطاقة التموينية أو صورة من بطاقة السكن لكُلًا من الطرفين.
  • ارفاق المستندات السابقة بصورة شخصية لمالك الخط و2 صورة من المالك الجديد ويجب أن تكون الصور ة حديثة وبخلفية بيضاء.
  • إحضار صورة من الهوية الشخصية أو زواج السفر لكلا الطرفين سواء صاحب الخط القديم أو المالك الجديد.
  • على مالك الخط القديم احضار نسخة أو صورة من عقد الخط.
  • لابد من احضار الهوية الشخصية بالإضافة إلى بصمة المالك الجديد المسجلة في نظام أبشر.
  • إذا كان الخط تابع لشركة أُخرى أو لأحد المؤسسات الحكومية لابد من احضار تحويل مصدق يفيد بالتمكن من تحويل ملكية الخط من شخص لآخر.

شروط نقل ملكية شريحة زين

حددت شركة زين مجموعة من الشروط المبرمة الواجب الالتزام بها كي تتم عملية نقل ملكية شريحة زين من شخص لآخر من دون مجابهة أدنى عقبات تذكر، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:

  • لابد أن تتجاوز فترة مليكة المالك الأصلي لشريحة زين أكثر من 12 شهر.
  • يلزم حضور الطرفين إلى أحد فروع شركة زين الرئيسية.
  • يجب أن يكون لدى الطرفين حساب على منصة أبشر لكي يتم نقل ملكية الشريحة من خلاله.
  • لابد من ارفاق كافة المستندات المذكورة أعلاه لإتمام جميع إجراءات نقل الملكية.
  • يتم التأكد من أن الشريحة المراد نقل ملكيتها صالحة.
  • يلزم دفع رسوم نقل ملكية تقدر بحوالي 35 ريال سعودي.

خطوات نقل رقم لشريحة Zain

لم تقتصر الخدمات المقدمة من شركة Zain من نقل ملكية الشريحة لنفس مقدم الخدمة فقط بل يمكن أيضًا من نقل أي رقم من أي مشغل آخر إلى شركة زين ويتم ذلك بعدة طرق منها التوجه إلى أحد فروع شركة زين أو إلكترونيًا عبر التطبيق الإلكتروني الذي أطلقته شركة زين في غضون السنوات القليلة السابقة، ويمكنكم تحميل التطبيق من خلال ما يلي:

  • يمكنكم تحميل تطبيق شركة زين للأجهزة التي تعمل بنظام الاندرويد من متجر جوجل بلاي
  • بالنسبة لأجهزة الآيفون التي تعمل بنظام ال iOS يتم تحميله من الآب ستور.

كيفية نقل رقم زين لشركة أخرى

في بعض الأحيان يرغب عملاء Zain في نقل ملكية شريحة زين لشخص آخر وذلك لرغبته في امتلاك ريحة جديدة تتبع خط جديد، ولكن لا داعي للحيرة والقلق حول هذا الشأن فالآن يمكنكم نقل رقم زين لمشغل خدمة آخر بخطوات بسيطة وتتمثل فيما يلي:

  • الذهاب إلى الفرع الرئيسي لمشغل الخدمة المرغوب في التحويل إليها.
  • اطلب من الموظف المختص نموذج تقديم الاشتراك في الخدمة، وقم بتدوين البيانات الشخصية المطلوبة.
  • عليك احضار جميع المستندات الشخصية المطلوبة سواء الهوية الوطنية أو الصور الشخصية وغيرها من البيانات المذكورة أعلاه.
  • بعد استيفاء الأوراق المطلوبة يتطلب التوقيع على النموذج الخاص بالخدمة والاقرار بالموافقة على الشروط المبرمة.

شروط نقل رقم زين لإحدى الشركات الأخرى

قننت الشركة مجموعة من الشروط الهامة والتي يجب وضعها في عين الاعتبار كي يتمكن العميل من نقل رقم زين لمشغل خدمة آخر، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:

  • على العملاء الراغبين في نقل رقم Zain لمشغل خدمة آخر دفع المستحقات المالية أولًا قبل الانتقال إلى شركة أخرى.
  • سوف يصلك رسالة نصية تفي بسداد كافة المستحقات المالية وفي حال عدم سداد تقع المسؤولية على عاتق العميل.
  • يتعين على العملاء الإقرار بصحة البيانات الشخصية الخاصة بهم سواء الاسم أو رقم الهوية أو غيرها من الخدمات الأخرى.
  • نشير بأن الرصيد المتبقي في الشريحة قبل التغير إلى مشغل آخر للخدمة سوف يتم خسارته، لذا لابد من التأكد من نفاذ الرصيد قبل الشروع في نقل الرقم.
  • إذا لم يتم نجاح الطلب ورفضه على العميل تقديم الطلب مرة أخرى، والتعرف أولًا على أسباب الرفض وتفاديها.

القراء الذين اضطلعوا على هذا الموضوع قد شاهدوا أيضًا:

الخدمات المقدمة على خط زين

تقدم شركة زين حزمة متكاملة من الخدمات المتكاملة وهذا ما جعلها تترأس قائمة شركات الاتصالات ومن أبرز تلك الخدمات ما يلي:

  • خدمات دفع الفواتير المستحقة سواء لرقم واحد أو أكثر.
  • من أحدث الخدمات التي نالت على رضا واستحسان الكثيرين هي خدمات الاتصال الصوتي وخدمات النقال.
  • خدمات المكالمات الدولية والتجوال.
  • التمكن من استخدام رسائل البريد الصوتي وكذلك خدمات تحويل الرصيد.
  • خدمات انترنت قوي وسريع، بجانب خدمات الاستقطاع التلقائي.

التواصل مع خدمة العملاء

يعي القائمين على شركة Zain مدى أهمية التواصل بصورة مستمرة مع العملاء وذلك من أجل تقديم يد العون لهم وإجابة كافة استفساراتهم في غضون ثوانِ معدودة وتتمثل سبل الاتصال فيما يلي:

  • يتم الاتصال بحدمة عملاء زين من أي مشغل خدمة آخر على رقم: +9647802999107.
  • الرقم الموحد لشبكة زين للاتصالات:
  • رقم الإدارة المركزية لشركة زين: +966592411111.
  • الموقع الرسمي الخاص بشركة زين السعودية: zain.com

متابعينا الكرام حرصنا أن نجمع لكم أدق التفاصيل حول شروط نقل ملكية شريحة زين 1443 Zain والمستندات المطلوبة للتمكن من تغير ملكية الشريحة من دون مواجهة أدنى عقبات تذكر، وكذلك تعرفنا على تفاصيل أُخرى ومنها نقل ملكية رقم آخر إلى زين أو رقم زين لمقدم خدمة آخر، وذكرنا لكم سبل التواصل مع شركة زين.